Nederland goed voorbeeld noodroaming bij storing

4 december 2013 door in Algemeen en Mobiel internet.

ring-the-bell-pictogram-1383851-mMobiele communicatie is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Waar vroeger alleen de stroomstoring heel vervelend was, kunnen we eigenlijk ook niets meer beginnen als er een storing is bij een van de telecomnetwerken. Gelukkig blijkt uit een onderzoek van de European Union Agency for Network and Information Security (Enisa) dat Nederland de zaken om de impact van een grote storing te beperken goed voor elkaar heeft.

Mobiele communicatie is een integraal onderdeel van ons dagelijks leven. Niet voor niets ondernemen bijvoorbeeld restauranthouders initiatieven om ons los te weken van onze mobiele telefoon. Die afhankelijkheid neemt een risico met zich mee. Als zich een storing voordoet, kan dat grote gevolgen hebben voor veiligheid en economie. Enisa adviseert overheden en de telecomsector dan ook om te zorgen voor een doordacht noodplan om gevolgen van grote storingen te minimaliseren.

Goed op weg

In het genoemde onderzoek inventariseerde Enisa de situatie in de Europese lidstaten en Nederland blijkt als een van de weinigen de zaken aardig voor elkaar te hebben. Het Agentschap Telecom en het Ministerie van Economische Zaken maken zich sterk voor goede oplossingen bij grote storingen. KPN, T-Mobile en Vodafone hebben inmiddels afspraken gemaakt over regionale roaming in extreme situaties. Dat zijn storingen die meer dan 500.000 klanten van één provider raken en dan ook nog langer dan drie dagen lijken te gaan duren. Klanten kunnen bij zo’n grote, langdurige storing dan gebruik maken van een ‘concurrerend’ netwerk. Nadeel is dat dit niet, zoals bijvoorbeeld in de VS het geval is, automatisch gebeurt. Gedupeerde klanten kunnen handmatig overschakelen nadat de mogelijkheid in de backend is aangezet. De afspraken gaan vooralsnog alleen om bel- en smsverkeer. Het overnemen van dataverkeer wordt nog onderzocht,

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

Lees vorig bericht:
KPN en Sizz vergroten databundels

Mobiel dataverkeer groeit nog altijd, met het gevolg dat we ook andere eisen stellen aan de omvang van onze databundels....

Sluiten