ING voegt stembediening toe aan app

11 september 2014 door in Algemeen.

INGING geeft half september een bijzondere update aan haar Mobiel Bankieren-app. Er wordt een spraakassistent aan de app toegevoegd. Daarmee kun je onder andere de app bedienen, je saldo opvragen en een betaling uitvoeren. Later dit jaar wordt stemherkenning verwacht, waarmee je direct toegang krijgt tot je bankgegevens.

De spraakassistent, Inge, zal in twee fases worden ingevoerd. De eerste update volgt deze maand nog. Daarmee kun je je saldo opvragen en een betalingsopdracht geven. Zo kun je gewoon het IBAN-nummer oplezen.

Stemherkenning
Het is de bedoeling dat later dit jaar stemherkenning wordt ingevoerd. ING is druk bezig om uit te zoeken of je door middel van stemherkenning kunt inloggen. Ze probeert dit uit met duizenden klanten.

Deze proefkonijnen moeten de zin “Luister naar mijn stem en je weet wie ik ben” inspreken om toegang te krijgen tot hun bankgegevens. Het is de bedoeling dat de app vervolgens de stem uit de database herleidt en je toegang geeft tot het bankoverzicht.

Smartphone steeds belangrijker
Momenteel maken al 1,9 miljoen mensen gebruik van de app, die gemiddeld zes keer per week inloggen. Max Mouwen, directeur van Internet en Mobiel bij ING, benoemt dat smartphones steeds belangrijker voor consumenten. “Met dit soort innovaties willen we daar op inspelen.”

Maar is die stembediening voor je pincode wel veilig? Volgens de bank wel. “Iedere stem heeft karakteristieke eigenschappen, waardoor het een uniek en veilig wachtwoord is.”

Natuurlijk is Inge optioneel. Als je wilt, kun je haar gewoon uitschakelen.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

Lees vorig bericht:
Volledige 4G-dekking T-Mobile komt dichterbij

Ben jij een T-Mobile-gebruiker met een 4G-toestel en bivakkeer je nog steeds op het 3G-netwerk? Houd nog even vol! T-Mobile maakte maandag...

Sluiten